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TOP>ADOC Internationalについて>ADOCのサービスモデル>QICとは? |
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ADOC Internationalは、際限なく感動を生み続けます。 |
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私たちは、お客様にただ喜んでいただくばかりではなく、「驚いていただき」「納得していただき」「幸せになっていただきたい」そのように考えています。 |
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《QIC》とは? |
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| QICとは、「Question(疑問)」「Incompatibility(違和感)」 |
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| 「Curiosity(好奇心)」の頭文字をとった造語です。 |
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| ADOC Internationalの社員は、「現場」=「物事の行われている場所」で常にQICを感じ、感じたQICを足掛かりとし、それを解決するためのソリューションを創り上げます。 |
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「現場主義」と「顧客視点」 |
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QICは、現場に立ち会うことによってはじめて発揮される感性です。現場において、お客様の立場に立ち、お客様の生み出す《価値》を高めようとする試行錯誤が、一つひとつのQICを意味のあるものに変えていきます。
「現場主義」と「顧客視点」は、ADOC Internationalのサービスが形成される上で重要な要素となっています。 |
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